Data publikacji: 2016-09-26
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: VCC Studio integruje SerwerSMS.pl
Kategoria: Telekomunikacja, BIZNES
Master Telecom, wydawca oprogramowania VCC Studio, podłączył do wbudowanego modułu do wysyłania SMS-ów Platformę SerwerSMS.pl.
Master Telecom, wydawca oprogramowania VCC Studio, podłączył do wbudowanego modułu do wysyłania SMS-ów Platformę SerwerSMS.pl.
VCC Studio jest zintegrowaną platformą do uruchamiania aplikacji i rozwiązań Call/Contact Center. System łączy w jednym miejscu wiele kanałów komunikacji takich jak: telefonia, e-mail, faks czy czat. Dzięki Systemowi Zgłoszeniowemu historia kontaktów na poziomie wszystkich kanałów jest przedstawiona w uporządkowany sposób i dostępna w jednym miejscu. Poprawia to znacząco jakość obsługi Klienta.
Dzięki integracji z SerwerSMS.pl użytkownicy VCC Studio zyskają kolejną możliwość – opcję bezproblemowego planowania i wysyłania zarówno pojedynczych wiadomości tekstowych, jak również tworzenia masowych kampanii SMS.
Jestem przekonany że nowe funkcjonalności w kanale SMS pozwolą na spełnienie potrzeb większej liczby wymagających Klientów – powiedział Krzysztof Drabina Dyrektor Handlowy Master Telecom.
Moduł SMS Platformy SerwerSMS.pl dostępny jest dla klientów oprogramowania VCC Studio i jest dodatkowo płatny. O Szczegółach integracji przeczytać można tutaj – https://serwersms.pl/integracje/moduly-i-wtyczki-sms/88-vcc-studio.
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #Telekomunikacja #BIZNES
